====== smapOne ====== ===== Kurzbeschreibung ===== smapOne ist eine Software zur digitalen Datenerfassung und Dokumentation im Außendienst. ===== Zweck ===== * digitale Erfassung von Prüfungen und Wartungen * Erstellung von Protokollen direkt vor Ort * Unterstützung der Arbeitsprozesse im Außendienst ===== Funktion ===== * mobile Datenerfassung per App * Nutzung von Formularen (sogenannte „smaps“) * Übertragung und Auswertung der Daten ===== Komponenten ===== * smapOne App (mobil) * Weboberfläche (Verwaltung) * Datenplattform ===== Einsatzbereich ===== * Prüfungen in Fachräumen * Wartung und Dokumentation * Außendienst ===== Typische Probleme ===== * Formular funktioniert nicht korrekt * Eingaben werden nicht gespeichert * Synchronisation fehlerhaft ===== Sicherheitsaspekte ===== ⚠️ Warnung: * sensible Daten nur gemäß Vorgaben erfassen * Zugangsdaten nicht weitergeben ===== Hinweise ===== ℹ️ Hinweis: * Änderungen und Neuerungen werden unten dokumentiert * alle Mitarbeiter können Erfahrungen einbringen ===== Ansprechpartner ===== * Jonas Hamann ℹ️ Hinweis: * bei Fehlern oder Änderungswünschen direkt melden ===== Änderungsprotokoll ===== ℹ️ Hinweis: * Änderungen fortlaufend mit Datum dokumentieren ^ Datum ^ Bereich ^ Änderung ^ Bearbeiter ^ | 03.04.2026 | Gasschlauch Deckensystem | QR-Code kann jetzt das Datum des Schlauchs erfassen. Bei Abweichung > 10 Jahre → Mängelprotokoll erstellen. | Schroer | ===== Siehe auch ===== * [[:edv:prozesse|EDV Prozesse]] * [[:mitarbeiter:informationen:wikistruktur|Wiki Struktur und Nutzung]]